弊社が運営する仮想通貨取引所Zaifで発生いたしました仮想通貨流出事件に伴い、以下の通りご報告いたします。
報道関係者各位
弊社が運営する仮想通貨取引所Zaifで発生いたしました仮想通貨流出事件に伴い、以下の通りご報告いたします。
本日9月28日(金)21時をもって新規の会員登録の受付を一時中止することに致しました。弊社は、今回の仮想通貨流出により被害に遭われた多くの既存顧客の皆様に対して、全力で被害回復に取り組む責務を負っておりますが、そのために、少しでも社内のリソースを集中させるべく、判断致しました。既に、会員登録のお申し込みをされて本人確認の手続中であるなど、登録待ちの状態となっているお客様は、通常通り会員登録をさせていただきます。
お客様の資産に被害が及ばないように万全の対応を行い、また一日でも早く平常通りサービスをご利用いただけるよう、態勢の整備を進めてまいります。
この度は、お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを謹んでお詫び申し上げます。役員以下従業員一同、あらためて改善策を着実に進め、お客様の信頼回復に努めることをお約束いたします。
<これまでのプレスリリース>
「仮想通貨の入出金停止に関するご報告、及び弊社対応について」(9月20日)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000012906.html
「仮想通貨の流出事件における現在の状況について」(9月21日)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000094.000012906.html
<本件に関するお問い合わせ先>
テックビューロ株式会社 広報担当
メールアドレス:pr@techbureau.jp
電話番号:03-6705-8653(専用電話)
※受付時間:平日10時から17時半
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