ニチコマ合同会社（本社：東京都、代表：渡辺健太）は、本日より社内の問い合わせ業務を自動化するAIサービス「オフィスの知恵子さん」の提供を開始いたしました。


オフィスの知恵子さん

■ 開発の背景
「経費精算の承認フローって、どこに書いてあったっけ？」
「新入社員が同じ質問を3回も...でも、マニュアルを作る時間がない」
「AIチャットボットを入れたけど、情報が古くて使えない...」

多くの企業で、日々の問い合わせ対応に貴重な時間が費やされています。既存のAIチャットボットは、事前の膨大なドキュメント整備が必要で、情報の更新も手作業。さらに、不正確な回答をしてしまうリスクもあり、現場での本格的な導入は進んでいませんでした。

■ サービスの特徴
「オフィスの知恵子さん」は、従来のAIチャットボットの常識を覆す、新発想のサービスです。特別な準備やドキュメント整備は一切不要で、普段の質問と回答のやり取りの中で自然に学習・進化していきます。まさに、「放っておいても賢くなる」新時代の社内アシスタントです。

知恵子さん導入前


知恵子さん導入後

主な特徴
- 初期設定ゼロ
- - 面倒な事前準備は一切不要
- - アカウント作成後すぐに利用可能

- 高い正確性
- - 答えられない質問は自動的に担当者へ転送
- - 人間の回答から正しい情報を学習
- - 誤った情報を返すリスクを最小化

- 自己成長型
- - 日々の業務の中で自然と知識を蓄積
- - 部門や役職に応じた最適な回答を学習
- - 社内独自の用語や略語にも対応

- メンテナンスフリー
- - 情報の更新が自動的に行われる
- - ドキュメント更新の手間が不要
- - 常に最新の情報を提供


■ 料金プラン
- ライトプラン：50,000円/月（税別）
- - 質問数：10,000件/月まで
- - ユーザー数：50名まで
- - 標準サポート付き
- - 中小企業向け最適プラン

- スタンダードプラン：100,000円/月（税別）
- - 質問数：1,000,000件/月まで
- - ユーザー数：1,000名まで
- - 標準サポート付き
- - 大規模組織向け推奨プラン


※14日間の無料トライアル実施中
※年間契約で2ヶ月分無料キャンペーン実施中

■ 今後の展開
現在はWeb版での提供ですが、2025年第1四半期にはSlackやChatworkなどの主要なビジネスチャットツールとの連携を予定しています。これにより、普段使用しているツールの中でシームレスにAIアシスタントを活用できるようになります。

「AIの導入は難しそう...」という声も多い中、「オフィスの知恵子さん」は、経済産業省が推奨する"小さく・素早く始め"、"継続的・段階的に育てていく"というAI導入のベストプラクティスを体現したサービスです。

■ サービスURL
https://ai-chie.com

■ 会社概要
会社名：ニチコマ合同会社
URL：https://nichicoma.co.jp
所在地：東京都東久留米市
代表者：代表社員 渡辺健太
設立：2019年11月
事業内容：AIソリューションの開発・提供

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