株式会社 Showcase Gig(本社:東京都港区、代表取締役社長:新田 剛史、以下ショーケース・ギグ)は、2018年9月14日より、来店者のスマートフォンからの注文・決済を実現するモバイルオーダー&ペイプラットフォーム「O:der(オーダー)」に店員を呼ばずに自席から注文や決済がスマホで完結する新機能を導入したことをお知らせいたします。
飲食店の人手不足が深刻化、その具体策へ
現在、国内では少子高齢化による労働力不足が顕著であり、特に飲食業界においてはこの解決が喫緊の課題となっています。ショーケース・ギグはこれまで、来店者のスマートフォンから注文・決済が可能なモバイルオーダー&ペイプラットフォーム「O:der」を飲食店に導入することで、主にテイクアウト注文における店舗オペレーションの軽減を図ってきました。そして、この度、イートインでの注文においても来店者と店舗双方の利便性を高めることを目的に、テーブルからスマートフォンで注文と決済が可能となる新機能を追加するにいたりました。
本機能導入の店舗では、来店者は店内に着席した後、スマホアプリ「O:der」から注文と決済を済ませることで、スムーズな商品注文とキャッシュレス会計が可能となります。また、店舗側ではホール/フロアスタッフ業務の30%を占めると言われている注文受付のオペレーション削減に加え、会計業務の負荷も削減することができるため、店舗スタッフの省人化が図れるだけでなく、接客品質の向上や人件費削減と回転率向上による売上効果が見込めます。
また、都内4店舗に飲食店を経営する株式会社プライズ(http://www.p-rise.net/index.html)の焼肉レストラン『焼肉あおやま』へ2018年10月に導入を予定しており、まずは自席からのスマホ注文をスタートし、今後キャッシュレス決済へと移行予定です。
ショーケース・ギグは、今後も「O:der」の導入を、様々な業態の飲食店・小売店へ進めることで、実店舗運営の効率化を促進させるとともに、来店者に対しての利便性の向上を推進して参ります。
【ご利用方法】
1.入店後、スマホアプリ「O:der」を立ち上げる
2.入店した店舗を選択
3.テーブルや伝票に貼られたQRコード(※)を読み取ってテーブルとO:derを紐づける
4.メニュー、数量を選択
5.カートへ進み、注文完了
※QRコード(R)は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※キャッシュレス決済対応店舗では事前のクレジットカード情報登録が必要となります。
※決済が完了すると自動的にスタンプが付与され、お得なクーポンが進呈されます。
※上記画面は導入後のイメージ画面となります。実際の店舗情報とは異なります。
O:der(オーダー)
iOS 版(App Store)
https://itunes.apple.com/jp/app/o-der/id641565878?_fsi=fZpL01Be
Android 版(Google Play Store)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.showcase_gig.oder&_fsi=C94sccqO
■導入店舗情報
『焼肉あおやま』
<住所> 東京都八王子市打越町345‐2
(京王線北野駅北口徒歩1分)
<電話番号> 042-644-5008
<営業時間> 午後17:00~翌0:00
<定休日> 月曜日
<総席数> 28席
■「O:der」概要
モバイルオーダー&ペイプラットフォーム「O:der」とは、飲食店・小売店の省人化、キャッシュレス、顧客満足度向上を実現するサービスです。POSレジやデジタルサイネージなど、従来の端末とも連携可能で、現在までに100ブランド以上の飲食店舗に導入されており、モバイルオーダー&ペイサービスとしては国内ナンバーワンの実績を有しています。
【機能紹介】
1.モバイルオーダー...個人利用者は来店前にアプリで注文し、店舗はそれを受け指定された時間に提供できるように商品を用意。
2.事前決済...アプリ内のクレジットカード決済が可能でレジでの支払いが不要
3.スタンプカード...アプリ内でのデジタルカード上にスタンプを付与
4.ニュース/クーポン配信...独自のお得な情報を配信
5.その他...注文管理、顧客管理、POSレジ連携、売上管理など
■会社概要
ショーケース・ギグは、オムニチャネル・モバイルペイメント領域に数多くの実績とノウハウを持ち、企業のデジタル戦略支援やモバイルオーダー&ペイプラットフォーム「O:der(オーダー)」を提供しています。その他にも、小売・飲食・鉄道などの運営者向けにスマートフォンにおける事前注文・決済機能による店舗オペレーションの効率化やAIを活用したチャットボット接客サービスなど、IoTを駆使したデジタルプラットフォームを提供しています。
会社名: 株式会社Showcase Gig https://www.showcase-gig.com/
所在地: 東京都港区南青山4-1-6 セブン南青山ビル4F 代表者: 代表取締役 新田剛史
設立: 2012年2月 資本金(累計資金調達額):215,285,500円(15億円)
事業内容: デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発、モバイルオーダー&ペイプラットフォーム「O:der」の運営、次世代IoT店舗開発
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