株式会社エージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役：四宮 浩二、以下 「当社」）は、運営する口コミ情報サイト『みんなのキャリア』にて就活アプリの利用に関する調査をもとに「転職エージェントカオスマップ 2022年版」を公開したことをお知らせします。
URL：https://agent-network.com/minnanocareer/
■転職エージェントとは
転職エージェントとは、転職を希望している求職者と中途採用活動を行っている企業の間に入り、転職活動をサポートする「人材紹介サービス」のことです。
キャリアコンサルタントやキャリアアドバイザーなどと呼ばれる担当者がつき、以下のようなサポートが受けられます。
キャリアに関する相談
希望条件にマッチした求人情報の紹介
履歴書や職務経歴書の添削
面接対策
入社日や給料などの交渉
■「転職エージェントカオスマップ」作成の背景
転職が当たり前の時代になるとともに、転職エージェントは多様化しています。「どのサービスが良いのかわからない」という声も聞かれるようになりました。
そこで転職エージェント全サービスの強みをまとめ一覧化しました。
■カオスマップ入手方法
「転職エージェントカオスマップ 2022年版」はカオスマップのPDFファイルを下記のページからダウンロードいただけます。
https://agent-network.com/minnanocareer/recommend/3753/
※ご使用の際には引用元（サイト名・URL）を明記くださいますようお願いいたします。
※当社が独自のリサーチにより独自に作成したものであり、網羅性や正確性を完全に担保するものではありません。
※マップへのロゴ掲載希望の方は、 以下のメールアドレス宛にご依頼ください。 また、企業・サービスのロゴを使用させていただいておりますが、使用上問題のある場合は削除・差し替え対応致します。大変お手数ですが、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
Email ：agent.media@agent-network.com
■転職エージェントの利用に関する調査概要
調査期間：2022年3月16日～2022年3月18日
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査人数：転職エージェントを利用したことがある107名
1.あなたの性別を教えてください。
男性：50.5%
女性：46.7%
その他：0.9%
回答しない：1.9%
2.あなたの年齢を教えてください。
25～29歳：25.2%
30～34歳：22.4%
35～39歳：21.5%
3.転職エージェントを利用した理由を教えてください。
自分の希望に合う求人を知りたかったから：32.7%
転職活動の進め方がわからなかったから：25.2%
非公開求人を紹介してもらいたかったから：18.7%
4.同時に何社の転職エージェントを利用しましたか？
1社：42.1%
2社：34.6%
3社：20.6%
エージェントサービスは複数利用する人が多い傾向にあるようです。
5.複数利用したメリットはありましたか？
あった：79%
なかった：21%
6.複数社利用して感じたメリットを教えてください。
メリットとして、以下のような意見が多く挙がりました。
より多くの求人を紹介してもらうことができた
違った視点でのアドバイスをもらうことができた
片方でなかなか思うように転職活動が進まなくても、もう1社で成功できた
担当者のアドバイスの信憑性を確認することができた
7.複数社利用してメリットを感じなかった理由を教えてください。
デメリットとして、以下のような意見が多く挙がりました。
複数社からくる情報が多すぎて処理しきれなかった
同じような案件ばかりだった
どこも同じようなアドバイスだった
8.あなたが利用した転職エージェントを全て教えてください。
1位：リクルートエージェント
2位：マイナビエージェント
3位：doda
9.転職エージェントを選ぶときに重視したポイントを教えてください。
求人の質：26.2%
求人数：24.3%
実績・知名度：20.6%
10.利用した転職エージェントの決め手は何でしたか？
ブログや転職情報サイト：52.3%
SNS（Twitter、Facebook、Instagram等）上での口コミ：17.8%
知人からの紹介：13.1%
広告：13.1%
11.あなたが利用した中で、最も人におすすめしたい転職エージェントを教えてください。
リクルートエージェント ：37.4%
doda：16.8%
マイナビエージェント：15.0%
おすすめしたい理由としては以下の意見が多く挙がりました。
【リクルートエージェント】
求人数が多い
担当者が親切にサポートしてくれた
サポートが充実している
【doda】
オンラインのセミナーが役にたった
求人の質が他のエージェントに比べ良かった
【マイナビエージェント】
求人について正確かつ丁寧に説明してくれた
希望に沿った求人紹介や、企業への交渉を行ってくれた
12.あなたが利用した中で、最も使わなくてもよかったと思う転職エージェントを教えてください。
特になし：66.4%
doda：5.6%
リクルートエージェント：5.6%
ビズリーチ：3.7%
特にないと回答した人が、半数以上の結果となりました。おすすめできない理由としては以下の意見が多く挙がりました。
【doda】
希望に合わない求人をたくさん紹介された
電話がしつこい
【リクルートエージェント】
メールが多い
希望に合わない求人を紹介された
【ビズリーチ】
反応がなかった
ハイクラスの求人ばかりで利用できなかった
これらのサービスは利用者も多いため、担当者や条件によって合わない人もでてきてしまうのでしょう。
13.転職エージェントではどのようなサポートを受けられましたか？
求人紹介：90.7%
面接対策：57.9%
応募書類の添削：57.9%
自分のキャリアについての悩み相談：44.9%
14.転職エージェントを利用して感じたメリットを教えてください。
自分の希望に合った求人を紹介してもらえた：66.4%
書類の添削・面接対策をしてもらえた：49.5%
キャリアが明確になった：31.8%
転職活動の時間が取れない中で、スムーズに転職活動が進められた：31.8%
15.転職エージェントを利用して感じたデメリットを教えてください。
特になし：35.5%
希望と合わない条件を紹介された：30.8%
急かされる：25.2%
16.転職エージェントを利用して、希望通りの転職が実現できましたか？
希望通りの企業に転職できた：56.1%
実現できなかった：25.2％
希望以上の企業に転職できた：10.3%
17.転職エージェントを使わなくても転職できたと思いますか？
できなかったと思う：66.4%
できたと思う：33.6%
「できなかったと思う」理由には、以下のような回答が挙がりました。
仕事をしながらは、1人では時間が足りずに無理だった
書類や面接の対策は、エージェントに頼ったほうが効率が良い
転職に必要な情報を1人で集めるのは難しい
対して「できたと思う」理由としては、「転職を決めた企業は、求人サイトで自分で見つけた企業だったから」という回答が多く挙がりました。
18.利用前に転職エージェントに抱いていたイメージと、利用後のイメージにギャップはありましたか？
あった：11.2%
ない：88.8%
良いギャップとしては、以下のような回答がありました。
急かされたり、希望しない求人の提示があると思っていたけれど、そんな事はなかった
想像以上にサポートをしてくれた
対して、悪いギャップとしては、以下のような回答がありました。
書類の添削などもっとサポートしてもらえると思った
希望の求人が全然なかった
給料アップできなかった
19.再度転職するときには転職エージェントを使いたいと思いますか？
使いたい：83.2%
使いたくない：16.8%
「使いたくない」と回答した人に、「次回転職するならどんなサービスを使いますか？」と聞いたところ、以下のような回答が挙がりました。
転職サイトだけで十分
人脈からの紹介で転職したい
スカウト機能があるサービスを使いたい
20.これから転職エージェント利用しようとしている方にアドバイスをお願いします。
以下のようなアドバイスが多く挙がりました。
転職エージェントに頼りすぎず、自分で求人を探すのも大事
希望は遠慮なく言ったほうが良い
担当者との相性が大事だと思うので、複数のエージェントに登録して、やり取りをする中でこの人とは合う！と思ったエージェントに絞っていくのが良い
自己分析はしっかり自分でした方が良い
転職エージェントの強みにあわせて、複数使ったほうが良い
■会社概要
商号 ： 株式会社エージェント
代表者 ： 代表取締役 四宮 浩二
所在地 ： 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町33-7 アイ・アンド・イー渋谷ビル4F
設立 ： 2004年4月16日
事業内容： ICT/IOT領域に特化したコンサルティングサービス
システム・アプリ開発、オフショア開発ラボ
人材派遣・人材紹介、就業支援メディアの運営等
URL ：https://agent-network.com
■本件に関するお問い合わせ先
企業名 ：株式会社エージェント
Email ：agent.media@agent-network.com
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
URL：https://agent-network.com/minnanocareer/
■転職エージェントとは
転職エージェントとは、転職を希望している求職者と中途採用活動を行っている企業の間に入り、転職活動をサポートする「人材紹介サービス」のことです。
キャリアコンサルタントやキャリアアドバイザーなどと呼ばれる担当者がつき、以下のようなサポートが受けられます。
キャリアに関する相談
希望条件にマッチした求人情報の紹介
履歴書や職務経歴書の添削
面接対策
入社日や給料などの交渉
■「転職エージェントカオスマップ」作成の背景
転職が当たり前の時代になるとともに、転職エージェントは多様化しています。「どのサービスが良いのかわからない」という声も聞かれるようになりました。
そこで転職エージェント全サービスの強みをまとめ一覧化しました。
■カオスマップ入手方法
「転職エージェントカオスマップ 2022年版」はカオスマップのPDFファイルを下記のページからダウンロードいただけます。
https://agent-network.com/minnanocareer/recommend/3753/
※ご使用の際には引用元（サイト名・URL）を明記くださいますようお願いいたします。
※当社が独自のリサーチにより独自に作成したものであり、網羅性や正確性を完全に担保するものではありません。
※マップへのロゴ掲載希望の方は、 以下のメールアドレス宛にご依頼ください。 また、企業・サービスのロゴを使用させていただいておりますが、使用上問題のある場合は削除・差し替え対応致します。大変お手数ですが、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
Email ：agent.media@agent-network.com
■転職エージェントの利用に関する調査概要
調査期間：2022年3月16日～2022年3月18日
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査人数：転職エージェントを利用したことがある107名
1.あなたの性別を教えてください。
男性：50.5%
女性：46.7%
その他：0.9%
回答しない：1.9%
2.あなたの年齢を教えてください。
25～29歳：25.2%
30～34歳：22.4%
35～39歳：21.5%
3.転職エージェントを利用した理由を教えてください。
自分の希望に合う求人を知りたかったから：32.7%
転職活動の進め方がわからなかったから：25.2%
非公開求人を紹介してもらいたかったから：18.7%
4.同時に何社の転職エージェントを利用しましたか？
1社：42.1%
2社：34.6%
3社：20.6%
エージェントサービスは複数利用する人が多い傾向にあるようです。
5.複数利用したメリットはありましたか？
あった：79%
なかった：21%
6.複数社利用して感じたメリットを教えてください。
メリットとして、以下のような意見が多く挙がりました。
より多くの求人を紹介してもらうことができた
違った視点でのアドバイスをもらうことができた
片方でなかなか思うように転職活動が進まなくても、もう1社で成功できた
担当者のアドバイスの信憑性を確認することができた
7.複数社利用してメリットを感じなかった理由を教えてください。
デメリットとして、以下のような意見が多く挙がりました。
複数社からくる情報が多すぎて処理しきれなかった
同じような案件ばかりだった
どこも同じようなアドバイスだった
8.あなたが利用した転職エージェントを全て教えてください。
1位：リクルートエージェント
2位：マイナビエージェント
3位：doda
9.転職エージェントを選ぶときに重視したポイントを教えてください。
求人の質：26.2%
求人数：24.3%
実績・知名度：20.6%
10.利用した転職エージェントの決め手は何でしたか？
ブログや転職情報サイト：52.3%
SNS（Twitter、Facebook、Instagram等）上での口コミ：17.8%
知人からの紹介：13.1%
広告：13.1%
11.あなたが利用した中で、最も人におすすめしたい転職エージェントを教えてください。
リクルートエージェント ：37.4%
doda：16.8%
マイナビエージェント：15.0%
おすすめしたい理由としては以下の意見が多く挙がりました。
【リクルートエージェント】
求人数が多い
担当者が親切にサポートしてくれた
サポートが充実している
【doda】
オンラインのセミナーが役にたった
求人の質が他のエージェントに比べ良かった
【マイナビエージェント】
求人について正確かつ丁寧に説明してくれた
希望に沿った求人紹介や、企業への交渉を行ってくれた
12.あなたが利用した中で、最も使わなくてもよかったと思う転職エージェントを教えてください。
特になし：66.4%
doda：5.6%
リクルートエージェント：5.6%
ビズリーチ：3.7%
特にないと回答した人が、半数以上の結果となりました。おすすめできない理由としては以下の意見が多く挙がりました。
【doda】
希望に合わない求人をたくさん紹介された
電話がしつこい
【リクルートエージェント】
メールが多い
希望に合わない求人を紹介された
【ビズリーチ】
反応がなかった
ハイクラスの求人ばかりで利用できなかった
これらのサービスは利用者も多いため、担当者や条件によって合わない人もでてきてしまうのでしょう。
13.転職エージェントではどのようなサポートを受けられましたか？
求人紹介：90.7%
面接対策：57.9%
応募書類の添削：57.9%
自分のキャリアについての悩み相談：44.9%
14.転職エージェントを利用して感じたメリットを教えてください。
自分の希望に合った求人を紹介してもらえた：66.4%
書類の添削・面接対策をしてもらえた：49.5%
キャリアが明確になった：31.8%
転職活動の時間が取れない中で、スムーズに転職活動が進められた：31.8%
15.転職エージェントを利用して感じたデメリットを教えてください。
特になし：35.5%
希望と合わない条件を紹介された：30.8%
急かされる：25.2%
16.転職エージェントを利用して、希望通りの転職が実現できましたか？
希望通りの企業に転職できた：56.1%
実現できなかった：25.2％
希望以上の企業に転職できた：10.3%
17.転職エージェントを使わなくても転職できたと思いますか？
できなかったと思う：66.4%
できたと思う：33.6%
「できなかったと思う」理由には、以下のような回答が挙がりました。
仕事をしながらは、1人では時間が足りずに無理だった
書類や面接の対策は、エージェントに頼ったほうが効率が良い
転職に必要な情報を1人で集めるのは難しい
対して「できたと思う」理由としては、「転職を決めた企業は、求人サイトで自分で見つけた企業だったから」という回答が多く挙がりました。
18.利用前に転職エージェントに抱いていたイメージと、利用後のイメージにギャップはありましたか？
あった：11.2%
ない：88.8%
良いギャップとしては、以下のような回答がありました。
急かされたり、希望しない求人の提示があると思っていたけれど、そんな事はなかった
想像以上にサポートをしてくれた
対して、悪いギャップとしては、以下のような回答がありました。
書類の添削などもっとサポートしてもらえると思った
希望の求人が全然なかった
給料アップできなかった
19.再度転職するときには転職エージェントを使いたいと思いますか？
使いたい：83.2%
使いたくない：16.8%
「使いたくない」と回答した人に、「次回転職するならどんなサービスを使いますか？」と聞いたところ、以下のような回答が挙がりました。
転職サイトだけで十分
人脈からの紹介で転職したい
スカウト機能があるサービスを使いたい
20.これから転職エージェント利用しようとしている方にアドバイスをお願いします。
以下のようなアドバイスが多く挙がりました。
転職エージェントに頼りすぎず、自分で求人を探すのも大事
希望は遠慮なく言ったほうが良い
担当者との相性が大事だと思うので、複数のエージェントに登録して、やり取りをする中でこの人とは合う！と思ったエージェントに絞っていくのが良い
自己分析はしっかり自分でした方が良い
転職エージェントの強みにあわせて、複数使ったほうが良い
■会社概要
商号 ： 株式会社エージェント
代表者 ： 代表取締役 四宮 浩二
所在地 ： 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町33-7 アイ・アンド・イー渋谷ビル4F
設立 ： 2004年4月16日
事業内容： ICT/IOT領域に特化したコンサルティングサービス
システム・アプリ開発、オフショア開発ラボ
人材派遣・人材紹介、就業支援メディアの運営等
URL ：https://agent-network.com
■本件に関するお問い合わせ先
企業名 ：株式会社エージェント
Email ：agent.media@agent-network.com
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