JCB)は、全国の一般消費者を対象に、クレジットカードの保有および利用の実態について
調査した「クレジットカードに関する総合調査」の2014年度の結果について発表いたしま
す。
本調査は、JCBが2000年以降毎年、日本全国の一般消費者3,500人(20代から60代
の男女。JCBカードの保有有無は不問)に対して、インターネットにより行っているものです。
<2014年度版調査結果の概要>
1. ポイント・マイルごとに使い分け?最も多いのはクレジットカード「3枚持ち」。
クレジットカード保有者一人あたりの保有枚数は、3枚が23.1%、2枚が22.0%、
1枚が21.1%で、「3枚持ち」が最も多い結果となりました。1番多く使うクレジット
カードの利用理由は「ポイントやマイルが貯めやすいから(53.9%)」が1位、2番目
に多く使うカードでも同理由が33.3%と2位を占めていることから、ポイントが貯めや
すいカードを複数枚所持し、決済シーンごとに使い分けていると言えそうです。
なお、1番多く使うクレジットカードの利用理由の2位(53.2%)、2番目に多く使う
クレジットカードの理由1位(44.0%)が「入会金・年会費が他社と比較して安いから
(無料含む)」でした。
2.生活費に占めるクレジットカードの利用割合が30%を超過。
2014年度の世帯あたりの月平均生活費は18.7万円で、2013年度と比較して1千円
減少した一方で、月平均クレジットカード利用額は昨年比4千円増の5.9万円となり、
30.7%でした。
クレジットカードを利用する業種としては、「オンラインショッピング(インターネット通販)」
「携帯電話料金」「スーパーマーケット」「プロバイダー料金」「電気料金」「ガソリンスタンド」
などが上位で、公共料金や保険料といった毎月発生する支払いでのカード利用は年々増加
しています。一方で「コンビニエンスストア」も年々増加しており、生活の様々な場面でクレジ
ットカード決済が浸透してきていると言えます。
3.電子マネーの保有率が80%近くに。
電子マネーの保有率は79.3%となり、2011年度の66.7%、2012年度の70.4%、
2013年度の72.3%から順調に拡大しています。中でも首都圏においては、保有率が
88.7%と9割 近くが電子マネーを保有している結果となりました。利用業種は、「鉄道・
地下鉄・バス」が最多(46.3%)で、次に「コンビニエンスストア」(42.1%)、3位が
「スーパーマーケット」(28.3%)となり、電子マネーは特にスムーズな決済が求められる
シーンで浸透してきていることがうかがえます。
<プレスリリース本文ファイル>
https://prtimes.jp/a/?f=d11361-20150220-1929.pdf
<「クレジットカードに関する総合調査 2014年度版 調査結果レポート」(調査結果の詳細)>
https://prtimes.jp/a/?f=d11361-20150220-4193.pdf
また、JCB企業情報サイト ニュースリリースページにて、本調査資料を公開しています。
URL: http://www.jcbcorporate.com/news/index.html
以上
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