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ECサイトの顧客満足度を向上！カスタマーサポートを自動化するためのAIチャットボット3選

ECサイトの運営において、AIを活用して顧客対応を自動化し、業務効率化と顧客満足度の向上を両立する手法に注目が集まっています。 ここでは、ECサイトの運営において活用できるAIチャットボットサービスを3つ紹介します。 回...

「anybot for ChatGPT」に新機能。ChatGPTが回答した単語に画像・動画のリンクを自動設置

ChatGPTを活用したカスタマーサポートが進んでいます。 エボラニ株式会社が提供する「anybot for ChatGPT」がアップデートし、ChatGPTが回答する単語に関連した画像や動画のリンクを自動で設置できるよ...

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ホログラフィディスプレイが斬新なワイヤレス歌詞表示スピーカー「Haloasis A1」

音楽を聴いていて、「何て歌っているのかわからない」、「歌詞が知りたい」と思うことはないだろうか。そんな時、曲に合わせて歌詞を表示してくれるスピーカーがあれば、楽曲への理解がより深まるだろう。 音楽と同期した歌詞表示スピー...

ホワイトハウスも注目、医療通訳を通じて公平な社会を目指すJeenie

AIが同時通訳までこなすようになる一方、世界の通訳サービス市場は拡大が見込まれている。Business Research Insights社の報告によると、2022年の市場規模は約95億ドルで、2031年までに266億ド...

米Voltpost、街灯をEV充電ステーションに 「1時間で設置完了」

環境への負荷、そして最近のガソリン代の上昇を考えると、電気自動車（EV）に魅力を感じている人は少なくないだろう。近年は各メーカーからさまざまなモデルが展開され、航続距離も伸びるなど性能もアップしている。 だが消費者がEV...

セラピスト目指す学生のトレーニングに。米AKA社、AI療法ロールプレイ「Muse Alpha」発表

米国心理学会によると、2021年に米国の教育機関は心理学の学士号を13万4,407人、修士号を3万2,270人、博士号を6,969人に授与したという。米国労働省労働統計局では、心理学者の雇用は2022年から2032年まで...

若者が賢く生きるために。米国発、財務・健康・キャリアの学習プラットフォーム「Realworld」

金融リテラシーは、賢く生きていくために不可欠だ。2016年の研究によれば、金融リテラシーの高い若者は、クレジットカードの延滞損害金を支払う可能性が低く、またキャッシングもしない傾向があった。支払いは期日までに済ませ、高金...

ルービックキューブ誕生から50年。最近ではAI搭載パズルキューブも

ご存じ“ルービックキューブ”は、1974年にハンガリーのエルノー・ルービック氏が発明した立方体のパズル。1980年に日本で発売されると、初年度だけで400万個を売り上げるなど大ブームとなった。 2024年に誕生から50年...

取引額83億ドル超えの暗号通貨アプリ「Luno」、南アの金融規制当局から承認取得

暗号通貨市場は日本においてはまだ浸透していないが、じつは発展途上国においては非常に重要な意味を持っていることをご存じだろうか。 暗号通貨取引プラットフォームの中でも、2013年に元投資銀行家のマーカス・スワンポール氏と、...

インドネシア医療テックKlinik Pintar、地元クリニックのDX改革を支援

近年、新興国ではそれまでのインフラの遅れに対し、突如として最先端の仕組みを導入するといった動きが加速している。 インドネシアの医療テックスタートアップ、Klinik Pintarは小規模クリニックの“チェーン店化”と同時...

世界的には成長市場のデジタルフォトフレーム、クラファンで目標金額1900%達成製品も

携帯電話やデジカメで撮った画像を液晶ディスプレイに表示して楽しむ、デジタル写真用の写真立てであるデジタルフォトフレーム。 かつてSoftbankが携帯電話本体とセットでサービス展開していた「PhotoVision」が火付...

金融信用スコア可視化アプリ「SkorLife」、インドネシア金融庁の認証マークを取得

自分の金融信用情報にはどのようなことが書かれているのか、大抵の人は知らないだろう。 だが、もしもその情報を「信用スコア」という形で可視化できればどうか。何かしらの理由でスコアの数値が低かったとしても、「どうすればスコアを...

インドネシアChickin、養鶏農家向けIoTデバイス提供でたんぱく質供給に貢献

インドネシアでは鶏肉が広く消費されている。 食肉は、今後起こり得る食料問題の解決に必要な切り札だ。人間にとって動物性たんぱく質は欠かせないものだが、政府の意向があるからといってすぐさま食肉を増産できるわけではない。そこに...

南アEverlectric、車両から充電インフラまで包括した“EV導入ソリューション”提供

現在アフリカでは、大気汚染地域として有名なアジアを上回る勢いで、大気や水質などの環境汚染問題が深刻になっている。経済発展に伴う交通量の増加は、慢性的な交通渋滞を引き起こし、自動車排出ガスによる大気汚染や温室効果ガスの排出...

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