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チャネルトーク

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AIが通話を書き起こし！顧客コミュニケーションツール「チャネルトーク」に新機能実装

株式会社Channel Corporationは、自社のAll-in-one顧客コミュニケーションツール「チャネルトーク」に、AI搭載のIP電話機能を実装したことを発表しました。 「通話内容の自動録音機能」や「AIによる...

世界約60,000社が導入！ 接客チャット「チャネルトーク」がさらなる機能開発へ

株式会社Channel Corporationは、2018年にAll-in-one接客チャット「チャネルトーク」を正式リリース。グローバルでは2018年から2020年にかけて売上前年比で3年連続成長、国内でも2020年に...

熱狂的なファンを作り出すWeb接客ツール「チャネルトーク」について解説！

売上やロイヤリティを高めるコミュニケーションツールとして注目されている「Web接客ツール」。新型コロナウイルスの影響を受け、ECなどでの導入も進んでいます。 今回紹介する「チャネルトーク」は、従来の接客ツールから更に一歩...

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最新情報

ドローンで農地解析、市場連携や種子開発まで｜インドBharatRohan、精密農業の提供で農家を支援

農業の分野においても、最新テクノロジーの活用が進んでいる。 本稿で紹介するBharatRohanは、ドローンを用いて農業の変革に取り組むインドのスタートアップだ。農家が持続可能で収益性のある栽培ができるように支援すること...

故郷アフリカへの送金を安全・迅速・手軽に｜タンザニア発の海外送金アプリ「NALA」が資金調達

ニューヨーク・タイムズ紙によれば、アフリカは現在約13億人の人口を抱え、2050年には25億人以上に達し、世界最大の人口と労働力を抱える国になると予想されている。 一方、他の国へチャンスを求めてアフリカを離れたり、いわゆ...

肉眼では見えない“3次元マーカー”で複製を防止｜世界貨幣博覧会に出品された絵画が話題

米国のテック企業NFP.ioの複製防止技術を採用した初のアート作品が、今年8月6～10日にイリノイ州ローズモントで開催される「第133回世界貨幣博覧会」の表彰晩餐会でオークションにかけられる。オークション実施日は8月9日...

AIスマートグラス購入時に度付き処方レンズを付属可能に｜カナダKITS、品ぞろえ拡大へ

近年、大きな盛り上がりを見せているスマートグラス市場。XREALやTCL RayNeoをはじめ、さまざまなメーカーが多機能なスマートグラスを展開している。 今年4月には、MetaがAI搭載の「Ray-Ban Metaスマ...

AIが盲導犬不足の救世主に｜ルーマニア企業「.lumen」が視覚障がい者向けデバイス開発、日本でも実証予定

盲導犬は、視覚障がい者にとっての「目」である。一方、盲導犬を必要とする人の数に対して、盲導犬の数が絶対的に不足しているという大きな課題もあり、日本盲導犬協会は育成頭数を拡充する必要性を訴えている。 そしてこれは日本だけで...

【レビュー】米国発・AI検索エンジン「Bagoodex」｜独自アルゴリズムで関連性の高い有用な情報を収集

気になることを調べたり、最新情報をチェックしたりする際に欠かせない“検索エンジン”。ボックスにキーワードを入力すると、一瞬にしてネットにあふれる情報から関連するものを集めて表示してくれる。 便利な一方で、表示される情報を...

会話型ホログラフィックツインを即座に作成、本人の表情・声・動きを再現｜米国Proto、AIホログラムツールをリリース

新紙幣にも採用され、最近ますます注目を集めている“ホログラム技術”。 消費者がより没入的で魅力的なコンテンツを求めるようになった昨今、こうしたホログラム技術を活用したディスプレイはエンターテインメント、広告、小売などの分...

無人航空機が着々と進化｜米国GA-ASIが遠隔操縦航空機「MQ-9B」の飛行実証、PT6 Eエンジン搭載で33%出力向上

テクノロジーの発展により、昨今は遠隔操作による飛行や自動離着陸が可能な“無人航空機”が世界各国で活用されている。現在、こうした無人航空機は機災害救援や国境警備、物資輸送などのさまざまなミッションをこなしており、今後もさら...

複雑なコーディング不要で、AR/VRアプリにデジタルヒューマンを統合｜米国UneeQが企業向けSDKリリース

AR/VRの普及により、昨今はエンタメや小売、教育などあらゆる業界でAR/VRコンテンツが活用されている。これに伴い、AR/VRアプリ開発に参入する企業も増加中だ。 ガートナーは、2026年までに推定25%の人々が仕事、...

仏Seederalが1,100万ユーロ調達｜出力160馬力EVトラクター開発を加速、2026年の量産化目指す

EVの普及が進む昨今、普通乗用車だけでなく農業用トラクターもEV化されている。EVトラクターは従来の化石燃料トラクターよりも二酸化炭素の排出を抑えられるエコロジーな製品だ。 フランスのスタートアップSeederalが発表...

【インタビュー】独自生成AIを活用してがん患者と臨床試験をマッチング、米Triomicsが急成長

米国スタートアップTriomicsが取り組むのは、生成AIによるがん医療の改革だ。 MITのバイオテクノロジー研究者Sarim Khan氏とAdobeのAI研究者Hrituraj Singh氏により、2020年にサンフラ...

“灼熱地獄”の救世主に？米シカゴ大、太陽光と放射熱の両方を遮断する「涼しいファブリック」開発｜体感温度大きく変化か

今夏も世界各地で厳しい暑さが報告されている。気温が体温を上回ることも珍しくなくなり、こうした異常な高温は気候変動の影響とされている。原因のひとつとして、温室効果ガスの排出を抑制する取り組みが喫緊の課題だ。 日常生活に支障...

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