Love Home Swapは会費を払った人のみが利用できる会員制となっている。長期の休暇をとって外国や田舎で過ごすという人が、条件面で合う他の会員と家を交換するというものだ。互いに滞在型のバカンスなどを楽しむことができ、しかも交換という形なのでお金のやりとりは発生せず、ホテル代が浮くというメリットがある。さらに、滞在が快適なものになるよう、Love Home Swapでは旅行サポートやコンシェルジュなどのサービスも提供している。
一方、レンタルサービスは有料で、宿泊代金は家主が自由に設定できる。借り主と家主の仲介をするLove Home Swapは借り主に10−12%、家を提供する側には1−3%の手数料を課し、支払いはサイトを通して行うことができる。またLove Home Swapはマッチングだけでなく、損害保険などの仲介も行う。
住まいを旅行者などに提供するサービスといえばAirbnbがあるが、Love Home Swapの会員の平均年齢は46才と高めで、家を所有し、長期休暇をとる経済的余裕がある人向けの「ハイクラスのサービス」と一線を画している。実際、リストにある家は「タイ・コサムイ島の寝室が6つある家」「19世紀に建てられたフランスのシャトー」などとデラックスなものが多くなっている。
Love Home Swap