利用するには、出発地と行きたいエリアもしくはテーマ、往路・復路の日付、人数を入力する。行き先は「アフリカ&中東」「ヨーロッパ」「メキシコ&カリブ海」といったエリアや、「アドベンチャー&アウトドア」「歴史&文化」といったテーマから選ぶ。すべてを入力すると、サイトが何千とある候補地の中から適当なものを選んでくれる仕組みで、提案一覧からユーザーは気に入った旅行先を2つまで選べる。ディスカウント率などを考慮して最終的にはサイトが行き先を決定し、チケットの予約までしてくれる。
航空チケットが最大40%ディスカウントされるのも魅力的だ。この低価格は航空会社との提携によるものという。航空会社にとっても座席に余裕のある便の搭乗率を上げることができ、GetGoing のCEOは「互いにメリットのある関係」と話す。ベータ版でサービスを開始したばかりだが、今後はホテルやパッケージ商品のサービスも展開するという。
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