ユーザー数4億人突破！立ち上げからわずか5年で、Facebook、Twitterと並ぶ、巨大SNSに成長したInstagram。ここ最近はマーケティングツールとして注目され始め、企業の熱い視線を一身に集めている。

しかし、膨大な影響力が見込める反面、なかなか活用しきれないという弱点もある。期間を定めたキャンペーンが不可、効果測定が計測しづらいなど、さまざまな課題を抱えているのだ。

そうした状況を考慮して生まれたのが、この「CAMPiN（キャンピン）」。Instagramでブランド認知を図るには、もってこいの運用ソリューションだ。果たして、どんなサービスなのか。開発元であるテテマーチ、ゼネラルマネージャー、松重 秀平（まつしげ しゅうへい）氏に、早速詳しい話を聞いた。

・CMS(コンテンツマネジメントシステム)化でInstagramでのキャンペーン作り放題を実現

Q1:まずは、「CAMPiN」開発のきっかけから、お聞かせください。

写真が主体のSNSであるInstagramは、言語の壁を越えて、世界中のユーザーがつながれるという利点があります。そこに可能性を感じ、注目したことが始まりです。（中略）

ユーザー参加のキャンペーンという手法は有効的ですが、既存のキャンペーンツールでは、1回につき数十万からと費用が割高な上、実施しないと効果が見えにくいという弱点がありました。

（そこで弊社では）キャンペーンの導入ハードルを下げるため、CMS化による作り放題を実現しました。（こうして）さまざまなキャンペーンを簡単に試してもらえる、「CAMPiN」が誕生したのです。

Q2:「CAMPiN」とは、どんなサービスなのでしょうか。

「CAMPiN」には、2つの側面があります。1つは、キャンペーンツールとしての側面。新規作成画面から簡単にキャンペーンLPと、キャンペーン管理画面を生成し、運用できるという面です。

もう１つが、Instagramアカウントの効果測定ツールであるということ。現在公式のInstagram分析ツールはなく、運用担当者が、目視で数値を管理しているケースが大半です。その負担を軽減すべく、フォロワー数、投稿数、“いいね”数の推移を計測する機能も実装しています。

・年間を通してさまざまなイベントで活用できる！

Q3:本サービスを利用することで、企業はどのようなメリットを得るのでしょうか。

ハロウィンやクリスマスなど、年間を通してさまざまなイベントで、キャンペーンを実施できます。（そこから）自社アカウントのフォロワー集めや、参加者による投稿促進も見込めます。

ユーザーの投稿が増えると、Instagram上に自社に関わる写真が、どんどん増えていきますので、認知度向上にもつながります。また、Instagramアカウントのフォロワーや、“いいね”状況もグラフで管理できますので、担当者の工数削減が期待できます。

Q4:今後の展開について、教えてください。

キャンペーン機能のバージョンアップはもちろんですが、効果測定の面を強化していきたい、と思っています。

現在は、フォロワー数、投稿数、“いいね”数の推移という簡単なデータを取るだけになっていますが、今後は導入していただいた企業さまからヒアリングしたり、自社運営メディア「インスタアンテナ」から、ユーザーデータを見ることで、効果測定ツールとしての機能を追加していきます。

（将来的には）、Instagram運用を行う上での必需品として、多くの企業さまに長く使っていただけるツールにしていきたい、と考えています。

すでに数社の有名企業へ導入されている、「CAMPiN」。Instagram特化型ツールとして、今後どのような成長を遂げていくのか、楽しみである。

インスタグラム連動キャンペーン制作＆管理ツール CAMPiN