ソファやベッド、ダイニングテーブルなどの家具や、洗濯機といった家電製品など、どう見ても乗用車には乗らないというものを運ぶとき、米国には便利なサービスがある。

大型荷物の近距離運搬をアプリでオーダーできる「Dolly」。利便性とリーズナブルな価格設定が評判を呼び、サービスエリアを拡大中だ。

・必要情報をアプリに入力

Dollyの売りが、まずオンデマンドであること。アプリを立ち上げ、運びたいアイテムやピックアップ／ドロップ場所、日時などを入力する。

Dollyはそれらの情報を基に、ヘルパーと呼ばれるスタッフと、トラックを手配する。荷物の運搬状況はリアルタイムで追跡でき、基本的に運搬は玄関先までだが、追加料金（チップ）を払えば室内への運び入れも手伝う。

・アプリに価格を表示

また、専門業者による既存のサービスより低価格であることも、ユーザーにとっては大きなメリット。CEOによると、これまでの平均的な利用料は60〜85ドルとのこと。

申し込み確定前にアプリに価格が表示されるので、もし不服ならその時点で利用をキャンセルすることも可能だ。

・インテリアショップと提携

タクシー配車感覚で運送を依頼できるこのサービス、米国で大人気のインテリアショップ「Creat & Barrel」とも提携し、好評を博しているようだ。

買ったソファを今すぐ持ち帰りたい！というとき、Dollyにヘルプを依頼すれば、運搬するトラックに自分も乗って自宅に帰るということも。

Dollyはシカゴで始まったサービスで、このほどシアトルに進出。2016年までに20都市での展開を目指しているという。

家具の購入や友人への移譲、倉庫への運搬など、大型荷物をすぐに運べるこのサービス、日本でも需要はありそうだ。

Dolly