株式会社コムニコが提供する「autou」は、そのようなSNSマーケティングを支援するチャットボットツールです。DMのコミュニケーションに自動対応でき、SNS担当者の業務負担を軽減させつつ、エンゲージメントやリーチ数増加を実現させることが可能となります。
InstagramのDMに自動で応答
コメントの自動応答
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28382/76/28382-76-205612904820b15f94b3fb4f2364684f-1200x630.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C75&width=1950&height=1350&fit=bounds)
シンプルなテキストの他、画像や動画、カードの送信も可能です。
キャンペーン当選者の自動抽出と通知
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28382/76/28382-76-723692d87f79589c64dfda7a439305df-1200x630.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C75&width=1950&height=1350&fit=bounds)
これにより、手間がかかる抽選作業を自動化することができます。なお、このサービスは近日実装予定とのことです。
選択肢に応じたメッセージ返信
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28382/76/28382-76-dc0aa5d9528e3cea552c5c03327e2ab8-1200x630.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C75&width=1950&height=1350&fit=bounds)
「autou」の活用例
アンケート回答でおすすめ商品を診断
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28382/76/28382-76-f011c54b402b99d77ceb70978d7162f5-2267x744.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C65&width=1950&height=1350&fit=bounds)
アンケート回答の収集やおすすめ商品の診断に活用できます。複数の回答パターンに応じて返信が可能なため、ユーザーと数段階にわたってのコミュニケーションが可能です。
ライブ配信参加者だけにクーポンを提供
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28382/76/28382-76-78201ce75a86719955993edbd4630da9-2288x761.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C65&width=1950&height=1350&fit=bounds)
コメントキャンペーンの即時抽選
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28382/76/28382-76-ef8c63da1af358bd42a21762f5525f97-2288x761.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C65&width=1950&height=1350&fit=bounds)
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000028382.html
「autou」公式サイト:https://www.comnico.jp/products/autou/jp
(文・杉本 旭)