学生が初めて企業や研究機関にメールを送るのには勇気がいる。メールの作法はわからなくても、先方との繋がりをつくるために、まずは連絡しないと始まらない。

ミシガン大学の研究者は、インターンシップの機会を得る際の経験をもとに、メール作成支援ツールを開発した。「Lettersmith」と呼ばれる同ツールは、ミシガン大学のCenter for Academic Innovationの手に渡り、ブラッシュアップされて公開されている。

ケースに合わせてパーソナライズ可能

Lettersmithは、コールドメール（面識のない相手へのメール）、送付状、フォローアップメールの作成に利用でき、さまざまな例とヒントを提供してくれる。

メールの定型文例や文法チェックツールはあふれているが、Lettersmithはコーチング的手法をとっている点でこれらとは別格だ。

Lettersmithは、送信相手や目的に合わせてパーソナライズできて、文章全体の構成や具体的なアプローチ方法をガイドしてくれる。

学生以外のユーザーも利用できる

Lettersmithを開発するにあたって、研究者はまず紙ベースのプロトタイプを作成。これをWebベースのものに移行した。このツールに目を付けたCenter for Academic Innovationが、ツールの操作性や有効性を向上させている。

将来的には、自然言語処理を用いた分析機能の追加も検討されていて、長文の作成なんかにも役立つものになる予定だ。

質の高いコールドメールを作成したいのは社会人も同じ。Lettersmithはこうした学生以外のユーザーにとっても有用なツールだろう。

参照元：U-M Center for Academic Innovation expands writing tool Lettersmith for professional connections/ Michigan News