パルスボッツ株式会社（以下、「パルスボッツ」）と株式会社L is B（以下、「L is B」）が、チャットボット作成ソリューション「IFRO for direct」の提供を開始した。直感的にチャットボットを作れるサービスとして、業務の自動化や現場のDXを推進していく。

「こんなボットがあったらいいな」を実現

「IFRO for direct」では、パルスボッツのチャットボットCMS「IFRO（イフロ）」と、L is Bが手がけるビジネスチャット「direct（ダイレクト）」を連携。「direct」上で動くチャットボットを、プログラミングの知識要らずで開発できる点が特長だ。

利用例としては、日報を作成してメールで送るボットや、自社データや外部サービスと連携するボットなどが挙げられる。「こんなボットがあったらいいな」という想像を形にできるため、多くの可能性を秘めたサービスといえるだろう。

利用料金は月額8,000円（税別）で、1カ月間の無料トライアルも用意されている。

アップデートを続ける「IFRO」

2015年に創業したパルスボッツは、対話型ロボットの開発などを行うロボット専門の企業だ。前述の「IFRO」は、同社によるチャットボット作成管理サービスで、豊富なテンプレートや高性能なシナリオ編集機能をセールスポイントとしている。

今年5月には、ベルズシステム株式会社の質問回答人工知能「ロアンナ」と連携を行うなど、ますます利便性を高めている印象の「IFRO」。アップデートを続ける同サービスの今後に注目したい。

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（文・早川あさひ）