東日本旅客鉄道株式会社は、2020年3月25日より、ロッカー予約サービス「To Locca（トロッカ）」を、山手線内を中心に11駅でスタートする。

サービス概要

同サービスは、ダウンロード不要のWEBサービスであり、専用WEBサイトにアクセスし会員登録すれば、すぐにロッカーを予約することができる。予約したロッカーの操作パネルに予約番号を入力するだけで、荷物の預け入れ・取り出しが可能だ。

料金はロッカーのサイズにより、例えばSサイズのロッカーなら1時間100円、1日最大1,000円とお手頃。そのほか、Mサイズは1時間150円、Lサイズは1時間200円であり、いずれも1日最大料金は10時間分の料金となっている。決済はクレジットカードによるWEB決済のみ。

ロッカー利用は1時間単位の時間制で、最大72時間の利用が可能だ。予約可能な時間帯は6時～24時となっている（24時～翌6時をまたいでの利用は可能）。利用日の1ヵ月前から予約ができるとのこと。ただし、サービス開始時は、2020年3月24日17時から予約受付を開始するようだ。

今後の展望

3月25日のサービス開始時には、山手線内を中心とした11駅22箇所290口を展開する。設置箇所は東京と上野は4ヶ所、新宿と舞浜は3ヶ所、秋葉原は2ヶ所、浜松町、高輪ゲートウェイ、品川、池袋、神田、信濃町はそれぞれ1ヶ所のようだ。全体のローカーの口数は、Sサイズが105口、Mサイズが101口、Lサイズが84口となっている。

同社は2021年3月までに、同サービスの展開エリアを、首都圏ターミナル駅や観光・イベント需要が高い駅などを中心に、30駅へ拡大するとともに、同社エリア外での展開も視野に入れているという。また、事業領域としては、JRE POINT・MaaSなどの同社既存サービスとの連携や、荷物受取・発送などの新サービスへと拡大していきたいとしている。

なお、サービス開始の3月25日から5月6日の期間で、同サービスの支払いにビューカードのクレジット決済を利用すると、100円を一口に抽選で100名にJRE POINT1,000ポイント（期間限定ポイント）が当たるキャンペーンを実施するとのこと。

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