Facebook MessengerのBot機能でAIの活用が可能に

独自開発の人工知能ソリューション「AMY」（エイミー）を提供するAutomagi株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：櫻井将彦、以下Automagi）は、企業のデジタルマーケティング支援を行う株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区　代表取締役社長：剣持忠、以下メンバーズ）と業務提携しました。　
業務提携による共同サービス開発の第一弾として、メンバーズが8月29日より提供を開始した、Facebook MessengerのBot機能を活用したマーケティング支援サービスにおいて、Automagiの人工知能ソリューション「AMY」（http://www.amy-ai.com/）の提供を開始いたします。




■背景
月間アクティブ利用者数が17億1,000万人（※1）のFacebookは、友人や家族とのコミュニケーションを楽しむだけでなくビジネスシーンでも多く利用され、生活者と企業のコミュニケーションツールとしても重要な役割を果たしています。加えて、Facebook MessengerのBot機能がリリースされ、生活者と企業がより密にコミュニケーションを図ることが可能となりました。
そこで、このたびAutomagiは、Facebookを活用したマーケティング支援サービスで多くの実績があるメンバーズと業務提携し、Facebook MessengerのBot機能を活用したマーケティング支援サービスを開始し、「AMY」を使った自動での会話応答を実現いたします。
大手通信事業者をはじめとする多数の企業と開発実績のあるAutomagiの高度なAI技術やノウハウと、メンバーズがこれまで培ってきたWebサイト構築・運用や、Facebookをはじめとするソーシャルメディアマーケティング支援の知見を活かし、生活者と企業のエンゲージメントの向上を目指します。

■サービス特徴
AIソリューション「AMY」は、「自然言語解析」と「人工知能技術」を利用した意味の類推や適切な判断・実行で、より高度で多様なシーンを想定したコミュニケーションを実現します。さらにBot内で問い合わせや商品購入などが可能になりコミュニケーションが完結することで、自社アプリの開発やダウンロード施策の負担軽減が期待されます。また、カスタマージャーニーに即したコミュニケーションプランの策定、現状のオウンドメディアやSNSの運用診断など、Bot開発から導入・運用まで総合的に支援し、コミュニケーションの強化を実現します。

Automagiとメンバーズは、AIを活用した商品の共同開発を中心に、今後も企業のマーケティング活動の支援を両社で推進していきます。

以上

※1 2016年6月30日 Facebook発表http://ja.newsroom.fb.com/company-info/

＜株式会社メンバーズについて＞
経営理念に「“MEMBERSHIP”でマーケティングを変え、心豊かな社会を創る」を掲げ、国内大手企業を中心とした顧客企業に対し、デジタルマーケティング分野における戦略立案から企業Webサイトの構築・運用、ソーシャルメディア活用等の支援サービスを総合的に提供しています。

会社名：株式会社メンバーズ
設立：1995年6月26日
本社：〒104-6037　東京都中央区晴海一丁目8番10号　晴海アイランド　トリトンスクエアオフィスタワーX 37階
資本金 ：794百万円（2016年3月末時点）
代表取締役社長：剣持　忠
従業員数：447名（有期雇用社員含む）（2016年3月末時点）
URL：http://www.members.co.jp/
Facebook：http://www.facebook.com/Memberscorp
Twitter：http://twitter.com/Members_corp

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